Términos y condiciones
1. INTRODUCCIÓN
Le damos la bienvenida a Kindred Press Inc. (“Kindred Press”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Agradecemos su interés en nuestros libros personalizados y esperamos completar su pedido con prontitud y de forma satisfactoria. Kindred Press es un servicio por encargo que personaliza libros con base en los datos que usted proporciona. Este Sitio es propiedad de Kindred Press Inc. y está operado por esta empresa. Las preguntas o inquietudes sobre el Sitio o estas Condiciones pueden enviarse a support@kindredpress.com. Estas Condiciones regulan el contenido y el uso del Sitio, así como los términos en que suministramos productos. Al usar el Sitio y/o realizar un pedido de cualquier Producto, reconoce que ha leído, entendido y acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no use el Sitio. Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor implica que los acepta. Puede imprimir una copia usando la función de impresión de su navegador.
2. DEFINICIONES
• “Comprador” significa la persona indicada en el Pedido. • “Contrato” significa el Pedido y la Confirmación de pedido correspondiente. • “Defectuoso” significa que el Producto físico tiene un defecto de fabricación o impresión, como páginas rotas o faltantes, encuadernación defectuosa o un error de impresión sustancial. No incluye errores, inexactitudes, artefactos, variaciones de estilo ni insatisfacción relacionada con texto o ilustraciones generados por IA. • “Pedido” significa tu solicitud de un Producto en el Sitio. • “Precio” significa el costo del Producto más el envío, el manejo y los impuestos o aranceles aplicables vigentes en el momento del Pedido, sujeto a descuentos o promociones. • “Términos y condiciones” o “Términos” significa este documento, que describe nuestras obligaciones contractuales contigo.
3. ACCESO Y USO DEL SITIO
1. Uso legal Acepta usar el Sitio de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables. No debe usarlo con fines ilícitos ni de forma que vulnere derechos de terceros o nuestras políticas. 2. Instrucciones Acepta cumplir las instrucciones razonables que le proporcionemos sobre el uso del Sitio. 3. Revisión de pedidos Cuando realice un Pedido, podemos revisarlo para comprobar que cumple estas Condiciones y nuestras directrices. Podemos rechazar cualquier Pedido que, a nuestro criterio, las infrinja.
4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres de dominio, derechos de diseño y derechos de bases de datos, sobre el Sitio y su contenido, o relacionados con ellos, nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Solo puede usar el Contenido del Sitio con fines personales y no comerciales. No puede reproducir, modificar, copiar, distribuir, enmarcar, publicar, mostrar, transmitir ni vender ningún Contenido del Sitio sin autorización previa por escrito, ni eliminar avisos de propiedad.
5. PEDIDOS Y ESPECIFICACIONES
1. Realización de pedidos Debe seguir las instrucciones del Sitio. El Sitio mostrará el precio y los pasos de pago. 2. Disponibilidad de productos Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. Podemos rechazar un Pedido por cualquier motivo sin incurrir en responsabilidad. 3. Confirmación del pedido Ningún Pedido será vinculante hasta que enviemos una Confirmación de Pedido incondicional. Incluirá los detalles del Pedido, el Precio total y un plazo estimado de entrega. 4. Exactitud de los datos Es su responsabilidad revisar y corregir los errores del Pedido lo antes posible. No seremos responsables si datos inexactos dan lugar a un envío incorrecto. 5. Colores y variaciones del producto Intentamos mostrar los colores del Producto con precisión, pero no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo coincida con el Producto real. 6. Cambios en los productos Podemos actualizar, retirar o revisar los Productos en cualquier momento y no somos responsables si un Producto deja de estar disponible.
6. PRECIOS Y PAGO
1. Cambios de precio Podemos cambiar los precios de los Productos antes de que realice un Pedido. Los cambios se mostrarán en el proceso de compra antes del pago. 2. Errores de precio Pueden producirse errores ocasionales de precio. Si el precio correcto es más bajo, cobraremos el importe inferior. Si es más alto, podemos ponernos en contacto con usted para pedirle instrucciones o cancelar el Pedido y avisarle. 3. Impuestos y aranceles Los precios pueden incluir o no impuestos o aranceles según la dirección de envío. Los aranceles de importación, impuestos y cargos aduaneros son su responsabilidad en pedidos fuera de Canadá. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información. 4. Pago Debe pagar el importe total al realizar un Pedido. Al proporcionar los datos de pago, confirma que es titular del método de pago y que dispone de fondos suficientes. No somos responsables de las acciones o errores de terceros proveedores de pago.
7. ENTREGA Y ACEPTACIÓN
1. Dirección y método de entrega La dirección de entrega es la indicada al finalizar la compra. Por lo general, usamos envío estándar salvo que se acuerde otra cosa. 2. Varios productos Podemos enviar los Productos en varios plazos, y cada uno se considerará un contrato de entrega independiente. 3. Plazos de entrega Los tiempos estimados de fabricación y entrega se publican en el Sitio, pero no están garantizados. No somos responsables de pérdidas o gastos causados por retrasos en el envío. 4. Inspección Inspecciona los Productos para detectar defectos o daños antes de firmar. Si el paquete parece dañado, firma como “dañado” y avísanos de inmediato. 5. Entrega fallida Si no estás disponible, la empresa transportista puede intentar una nueva entrega o devolver el paquete por tu cuenta. No estamos obligados a reembolsarte si no aceptas la entrega. 6. Riesgo y titularidad El riesgo de pérdida o daño pasa a ti en el momento de la entrega en la dirección indicada. La propiedad pasa una vez que recibimos el pago completo.
8. DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
1. Derecho de cancelación Solo puede cancelar si no entregamos el pedido en un plazo de 40 días desde la fecha del Pedido, o si el Producto físico es Defectuoso y nos lo notifica lo antes posible y, como máximo, 14 días después de recibirlo. 2. Artículos defectuosos o incorrectos Si se confirma que un artículo es Defectuoso por un defecto físico de fabricación o impresión, como páginas rotas o faltantes, encuadernación defectuosa o un error material de impresión, reembolsaremos el importe total, incluidos los gastos iniciales y de reenvío cuando corresponda. El texto o las ilustraciones generados por IA no se consideran Defectuosos solo porque contengan errores, inexactitudes, artefactos, variaciones de estilo o no cumplan expectativas subjetivas. Las notificaciones de cancelación deben enviarse a support@kindredpress.com. 3. Productos personalizados Salvo en el caso de Productos físicos Defectuosos, no aceptamos devoluciones ni cancelaciones de Productos hechos a medida o personalizados. 4. Embalaje original Los Productos devueltos deben ir en su embalaje original. 5. Derechos legales Nada de lo dispuesto en estas Condiciones afecta los derechos legales previstos por la legislación aplicable de protección al consumidor.
9. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. Contenido del Sitio Aunque buscamos la precisión, el Contenido del Sitio puede ser incorrecto, desactualizado o incompleto. Podemos actualizarlo sin previo aviso. 2. Contenido generado por IA Nuestros Productos personalizados pueden incluir texto e ilustraciones creados o asistidos por inteligencia artificial. El contenido generado por IA puede contener errores y puede incluir fallos, omisiones, inconsistencias, distorsiones, detalles inesperados o artefactos visuales. No garantizamos que el texto o las ilustraciones generados por IA estén libres de errores, sean completamente precisos o coincidan con expectativas subjetivas. 3. Contenido de terceros Parte del Contenido del Sitio puede provenir de terceros; no garantizamos ni asumimos responsabilidad por su exactitud o fiabilidad. 4. Base “tal cual” Salvo que se indique expresamente lo contrario, el Sitio y su Contenido se ofrecen “tal cual”, sin garantías expresas ni implícitas. 5. Seguridad y accesibilidad No garantizamos que el Sitio o sus funciones funcionen sin interrupciones, sin errores, de forma segura o libres de virus o componentes dañinos. 6. Calidad del producto Garantizamos que los Productos físicos tendrán una calidad satisfactoria y serán aptos para el fin que normalmente se espera de productos similares. Se rechazan garantías adicionales en la máxima medida permitida por la ley. 7. Responsabilidad limitada Nuestra responsabilidad total por reclamaciones derivadas de estos Términos o de un Producto se limita al precio de compra del Producto, excluidos impuestos y envío. Nada excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, representación fraudulenta o cualquier responsabilidad que no pueda limitarse legalmente. 8. Daños indirectos o consecuenciales No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluidas pérdidas de beneficios o de datos, incluso si se nos ha advertido de su posibilidad. 9. Fuerza mayor No somos responsables de pérdidas o daños derivados de eventos fuera de nuestro control razonable, incluidas huelgas, interrupciones de la cadena de suministro o desastres naturales.
10. INDEMNIZACIÓN
Acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Kindred Press, sus filiales y sus directivos, administradores, empleados, agentes y licenciatarios de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y coste, incluidos los honorarios legales, que surjan de su uso o uso indebido del Sitio o del Contenido del Sitio, de su incumplimiento de estas Condiciones o de su violación de la ley o de derechos de terceros.
11. RESCISIÓN
Podemos, a nuestra entera discreción, eliminar o dejar de ofrecer el Sitio o los servicios en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad. También podemos cancelar su acceso total o parcial al Sitio por cualquier motivo, con o sin aviso.
12. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
Recopilamos, tratamos y usamos información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Al usar el Sitio y aceptar estas Condiciones, también acepta nuestra Política de privacidad.
13. LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de Ontario y las leyes federales aplicables de Canadá, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Las disputas derivadas de estos Términos están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ontario, Canadá. Las preguntas o inquietudes sobre estos Términos o nuestro servicio pueden enviarse a support@kindredpress.com. Al continuar usando el Sitio y comprar Productos, reconoces que has leído, entendido y aceptas estos Términos.
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