Política de privacidad
INTRODUCCIÓN
Esta Política de privacidad explica cómo Kindred Press Inc. (“Kindred Press”, “nosotros”, “nuestro” o el “Sitio web”) recopila, usa y divulga tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios o interactúas con nuestra tecnología publicitaria en sitios web de terceros. Lee esta Política con atención para comprender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales y cómo los trataremos. Kindred Press Inc. tiene su sede en Ontario, Canadá. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política, o deseas ponerte en contacto con nuestro Responsable de protección de datos, escríbenos a support@kindredpress.com.
1. Datos que recopilamos sobre ti
Los datos personales (o información personal) son cualquier información sobre una persona a partir de la cual puede identificarse. No incluye datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos). Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales: 1. Información que nos proporcionas Puedes darnos información sobre ti al completar formularios en nuestro Sitio web, escribirnos por correo electrónico, usar el chat en vivo o comunicarte con nosotros de otras formas. Esto puede ocurrir cuando registras una cuenta, haces un pedido, te suscribes a boletines, participas en debates o redes sociales, participas en promociones o nos notificas un problema. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono, edad, fecha de nacimiento, género, fotografía, nombre de usuario, contraseña y otros datos de registro, así como información sobre la persona destinataria del libro. Podemos usar cada dato por separado o combinarlo con otra información que nos hayas proporcionado. 2. Información que recopilamos sobre ti y tu dispositivo Cada vez que visitas nuestro Sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica, como tu dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, sistema operativo y plataforma. También podemos recopilar información de uso sobre cómo llegaste a nuestro Sitio web, cómo interactuaste con él y cómo lo abandonaste; productos vistos, comprados o buscados; tiempos de respuesta de las páginas; errores de descarga; tiempo en las páginas; desplazamientos, clics y movimientos del ratón sobre elementos; y métodos utilizados para salir del sitio. 3. Información que recopilamos sobre ti mediante publicidad De vez en cuando, podemos publicar anuncios en sitios de terceros. Cuando ves o interactúas con estos anuncios, nosotros y nuestras empresas asociadas podemos usar tecnologías como cookies para recopilar información, incluidos identificadores anonimizados para atribución y publicidad. Usamos estas herramientas para entender mejor a nuestra clientela, medir la eficacia de los anuncios y mostrar contenido de retargeting relevante. 4. Información que recibimos de otras fuentes Podemos recibir información si usas otros sitios web o servicios que ofrecemos. También trabajamos con socios comerciales, proveedores de pago y entrega, redes publicitarias, servicios de analítica y agencias de referencia crediticia, y podemos recibir información de ellos. 5. Información de ubicación Podemos recopilar información sobre tu ubicación, como la dirección IP del dispositivo utilizado para acceder a nuestro Sitio web. 6. Datos de marketing y comunicaciones Esto incluye tus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y tus preferencias de comunicación. 7. Información financiera No recopilamos ni almacenamos tu información financiera, como los datos de tarjetas de crédito. Los pagos los procesan proveedores de pago de terceros.
2. Cómo recopilamos tus datos personales
1. Interacciones directas Puedes proporcionarnos datos de identidad, contacto y técnicos al completar formularios o comunicarte con nosotros por correo postal, correo electrónico, chat en vivo u otros medios. Esto incluye solicitar productos o servicios; crear una cuenta o usar el chat en vivo; suscribirte a boletines o actualizaciones; solicitar marketing; participar en un concurso, promoción o encuesta; interactuar a través de redes sociales; y enviar comentarios. 2. Tecnologías automáticas o interacciones Cuando usas nuestro Sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu dispositivo, tus actividades de navegación y tus patrones de uso mediante cookies, registros del servidor y tecnologías similares. También podemos recopilar datos técnicos si visitas otros sitios web que usan nuestras cookies. Consulta nuestra Política de cookies más abajo para más detalles. 3. Terceros o fuentes públicas Podemos recibir datos personales de proveedores de analítica como Google, redes publicitarias, proveedores de información de búsqueda, proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, así como de fuentes públicas como redes sociales y bases de datos abiertas.
3. Cómo usamos tus datos personales
Usamos tus datos para los siguientes fines y con las siguientes bases legales según las normas de protección de datos aplicables, que pueden incluir el RGPD en la UE o normas canadienses como la LPRPDE: • Para proporcionar y entregar nuestros productos y servicios relacionados — Ejecución de un contrato contigo. • Para habilitar funciones interactivas del Sitio web — Interés legítimo o consentimiento para ciertas cookies. • Para realizar promociones — Consentimiento cuando te registras. • Para contactarte sobre productos y servicios solicitados — Ejecución de un contrato. • Para informarte sobre cambios en nuestro Sitio web, productos y servicios — Interés legítimo. • Para mostrar contenido de forma eficaz en tu dispositivo — Interés legítimo. • Para administrar nuestro Sitio web y realizar resolución de problemas, análisis de datos y pruebas — Interés legítimo para operaciones comerciales, seguridad informática, prevención del fraude o reorganización. • Para mostrarte anuncios y medir su eficacia — Consentimiento. • Para usar analítica para mejorar nuestro Sitio web, productos, servicios, marketing y relaciones con la clientela — Interés legítimo. • Para recordarte o informarte sobre productos o servicios — Consentimiento. • Para comunicarnos por correo electrónico, SMS, notificaciones push y correo postal — Interés legítimo o ejecución de un contrato.
4. Marketing y cómo darte de baja
Si has dado tu consentimiento, podemos compartir tu dirección de correo electrónico con terceros con fines de marketing. Exigimos a todos los terceros que mantengan tus datos personales seguros y que los usen solo según nuestras instrucciones. Puedes darte de baja de los correos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” al final de nuestros correos. También puedes cambiar tus preferencias de marketing en la configuración de tu cuenta. Para dejar de recibir notificaciones push, desactívalas en la configuración de tu navegador o dispositivo.
5. Dónde se almacenan tus datos
Almacenamos tus datos personales en servidores seguros. Según los servicios o productos que solicites, tus datos pueden transferirse fuera de Canadá, incluso a Estados Unidos o al Espacio Económico Europeo. Solo transferimos datos personales a través de fronteras cuando lo permiten las leyes aplicables y cuando existen salvaguardas, como cláusulas contractuales tipo, para proteger tu información.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para prestar los servicios o productos solicitados o cumplir los fines descritos en esta Política. Consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos; el posible riesgo de daño por uso o divulgación no autorizados; si el propósito del tratamiento puede lograrse por otros medios; y los requisitos legales y normativos. Podemos conservar ciertos datos durante siete años para cumplir con las obligaciones de conservación de registros. Podemos anonimizar los datos personales para que ya no puedan asociarse contigo y usar esa información indefinidamente con fines de investigación o estadísticos sin previo aviso adicional.
7. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida accidental, acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. El acceso está limitado a personal empleado, agentes, contratistas y proveedores de servicios de terceros que tengan una necesidad legítima de conocerlos. Solo procesan datos según nuestras instrucciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad. Contamos con procedimientos para sospechas de vulneraciones de datos personales y te notificaremos a ti y a los organismos reguladores pertinentes cuando la ley lo exija.
8. Tus derechos legales
Según tu jurisdicción, puedes tener derechos en virtud de la ley de protección de datos, incluido el derecho a solicitar acceso a tus datos personales; solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos; solicitar su supresión en determinadas circunstancias; oponerte al tratamiento cuando afecte derechos y libertades fundamentales; solicitar la limitación del tratamiento; solicitar la transferencia de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina; y retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él. Por lo general, no tendrás que pagar una tarifa para ejercer estos derechos. Podemos cobrar una tarifa razonable si una solicitud es infundada, repetitiva o excesiva, y podemos solicitar información para verificar tu identidad. Para hacer preguntas o ejercer tus derechos, contacta a support@kindredpress.com.
9. Cookies
Nuestro Sitio web utiliza cookies para distinguirte de otras personas usuarias y mejorar tu experiencia de navegación. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y pueden recopilar información del navegador y preferencias. Terceros, incluidas redes publicitarias y proveedores de analítica, también pueden usar cookies que no podemos controlar. La mayoría de los navegadores te permiten administrar o bloquear las cookies, pero hacerlo puede afectar el acceso a partes de nuestro Sitio web.
10. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Si hacemos cambios, publicaremos aquí la versión revisada con una nueva fecha de “última actualización” y también podremos avisarte por correo electrónico. Si sigues usando nuestros servicios después de los cambios, se entenderá que aceptas la Política actualizada.
11. Contáctanos
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta Política de privacidad, o deseas ejercer alguno de tus derechos, contacta a support@kindredpress.com.
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